Technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO (Anlage 2 zum AVV, Entwurf)
So schützt Hubbri die Daten. Spalte „Status“: umgesetzt, geplant oder [PRÜFEN] — vor Veröffentlichung jede Zeile ehrlich ausfüllen.
1. Vertraulichkeit (Art. 32 Abs. 1 lit. b)
| Bereich | Maßnahme | Status |
|---|---|---|
| Zutritt Rechenzentrum | Physischer Schutz durch IONOS (Zutrittskontrolle, Video, Wachdienst); Nachweis über Zertifikat des Rechenzentrums [ISO 27001 PRÜFEN] | [PRÜFEN] |
| Zutritt Büro Hubbri | Büro abgeschlossen, Bildschirmsperre, keine Kundendaten auf Papier | [PRÜFEN] |
| Zugang Server | Anmeldung nur per SSH-Schlüssel, Passwort-Login und Root-Login gesperrt, Firewall lässt nur Port 443 (und SSH von festen Adressen) zu, fail2ban | [PRÜFEN] |
| Zugang Anwendung | Login mit persönlichem Konto; Passwörter gehasht (scrypt); Zwei-Faktor-Anmeldung für Administratoren [Pflicht]; Sperre nach 5 Fehlversuchen für 15 Minuten; Sitzung endet nach 12 Stunden | teilweise umgesetzt (2FA geplant) |
| Zugriff (Rollen) | Rollen Admin, Disponent, Fahrer, Kundenportal; Fahrer sehen nur eigene Touren, Kunden nur eigene Aufträge | umgesetzt (Prototyp) |
| Zugriff Hubbri-Personal | Support-Zugriff nur nach Freigabe durch den Kunden oder bei Störung, protokolliert; Admin-Zugänge namentlich | geplant |
| Trennung | Jeder Datensatz trägt eine Mandanten-ID; jede Abfrage filtert serverseitig danach; Tests prüfen, dass Mandant A keine Daten von B sieht | geplant |
| Verschlüsselung Übertragung | HTTPS mit TLS 1.2 oder höher, HSTS; Zertifikat von [Let’s Encrypt] | umgesetzt |
| Verschlüsselung Speicher | Festplatte bzw. Datenbank verschlüsselt; Datensicherungen verschlüsselt (AES-256) | [PRÜFEN] |
| Pseudonymisierung | GPS-Daten nach [7] Tagen nur noch zusammengefasst je Tour; Auswertungen ohne Namen | geplant |
2. Integrität (Art. 32 Abs. 1 lit. b)
| Bereich | Maßnahme | Status |
|---|---|---|
| Weitergabe | Übertragung nur verschlüsselt; Exporte nur durch berechtigte Rollen; Download-Links befristet [24 h] | geplant |
| Eingabe | Änderungsprotokoll: wer hat wann welches Feld geändert, freigegeben oder gelöscht; Freigabe von Angeboten mit Benutzer und Zeitpunkt; Herkunft jedes Hermes-Feldes (Quelle, sicher/unsicher) | teilweise umgesetzt |
| Prüfregeln | Ein gemeinsamer Prüfkern für Eingaben von Mensch und KI; automatische Tests | umgesetzt |
3. Verfügbarkeit und Belastbarkeit (Art. 32 Abs. 1 lit. b und c)
| Bereich | Maßnahme | Status |
|---|---|---|
| Datensicherung | täglich, verschlüsselt, an einem zweiten Standort [IONOS-Backup / anderer Anbieter in DE]; Aufbewahrung [30] Tage | [PRÜFEN] |
| Wiederherstellung | Wiederherstellung wird [vierteljährlich] getestet; Ziel: Wiederanlauf in [4] Stunden, Datenverlust höchstens [24] Stunden | geplant |
| Updates | Sicherheitsupdates des Betriebssystems automatisch; Abhängigkeiten [monatlich] geprüft | [PRÜFEN] |
| Überwachung | Erreichbarkeits-Monitoring mit Alarm; Speicherplatz und Fehlerprotokolle | geplant |
| Schutz vor Angriffen | Firewall, Rate-Limits am Login, Schutz gegen DDoS durch IONOS | [PRÜFEN] |
| Ausfall Dritter | Bei Ausfall von WhatsApp oder KI bleibt die manuelle Eingabe möglich | umgesetzt |
4. Organisation und Überprüfung (Art. 32 Abs. 1 lit. d)
| Bereich | Maßnahme | Status |
|---|---|---|
| Verpflichtung | Alle Mitarbeiter und freien Mitarbeiter schriftlich auf Vertraulichkeit verpflichtet; Schulung bei Eintritt und [jährlich] | [PRÜFEN] |
| Auftragskontrolle | AVV mit jedem Unterauftragsverarbeiter (Dokument 06); Prüfung vor Beauftragung | [PRÜFEN] |
| Vorfälle | Notfallplan Datenpanne (Dokument 13); Meldung an Speditionen binnen [24] Stunden | Entwurf |
| Betroffenenanfragen | Fester Ablauf (Dokument 14) | Entwurf |
| Überprüfung | TOM werden [jährlich] und nach jeder größeren Änderung geprüft; Ergebnis dokumentiert | geplant |
| Penetrationstest | vor Echtbetrieb und danach [jährlich] durch Externe | geplant |
5. Datenschutz durch Technik und Voreinstellungen (Art. 25)
- Ortung nur zwischen „Tour starten“ und „Tour beenden“; Hinweis in der App während der Ortung.
- Auftraggeber sehen standardmäßig nur Status und Ankunftszeit, keine Live-Karte.
- Automatische Löschung nach den Fristen im Löschkonzept; GPS-Feinpositionen nach [7] Tagen zusammengefasst.
- Hermes erstellt nur Entwürfe; ohne Freigabe eines Menschen geht nichts nach außen.
- An KI- und Kartendienste werden nur die für die Aufgabe nötigen Felder geschickt (z. B. keine Fahrernamen an den Kartendienst).
- Website ohne Tracking und ohne Cookies, die nicht technisch nötig sind; Schriften liegen auf dem eigenen Server.
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